Óptica Bella Vista

1. Introducción
   Al utilizar los productos o servicios de Óptica Bella Vista, usted acepta los términos y condiciones detallados a continuación. Recomendamos leer cuidadosamente este documento antes de realizar una compra.

2. Políticas de Garantía

   • Todos nuestros productos cuentan con 6 meses de garantía por defectos de fábrica.
   • La garantía no cubre daños ocasionados por el cliente o mal uso del producto.
   • Para validar la garantía, el producto debe pasar por una revisión, ya sea mediante foto o de forma presencial, según se acuerde con el cliente.
   • Si el cliente reside en otra localidad, los costos de envío serán evaluados en el momento del reclamo.

3. Condiciones de Venta

   • Todos los precios están expresados en moneda local e incluyen los impuestos aplicables (21% o 10,5% IVA según corresponda).
   • El anteojo solicitado con cristales oftálmicos graduados es confeccionado con la graduación indicada por su oftalmólogo. Óptica Bella Vista realiza y certifica la graduación en los dos procesos de control de calidad en su taller oftálmico, adjuntando junto con su compra un certificado de verificación.

4. Requisitos de Prescripción

   • Para la compra de lentes oftálmicos, es necesario presentar una receta válida emitida por un profesional autorizado.
   • Óptica Bella Vista recomienda la actualización de la receta oftálmica cada 12 meses, pero es total responsabilidad del cliente si desea hacer un anteojo con receta con mayor tiempo que el indicado.

5. Política de Entrega y Envíos

   • Los tiempos de entrega serán informados al momento de la compra y pueden variar según el producto solicitado.
   • Los costos de envío correrán por cuenta del cliente, salvo promociones específicas.
   • Óptica Bella Vista no se hace responsable por retrasos de transporte, garantizamos que el producto será despachado en tiempo y forma, con su respectivo embalaje para un viaje seguro. Recomendamos verificar el paquete antes de firmar recepción.

6. Privacidad de Datos

   • La información personal proporcionada por los clientes será utilizada únicamente para fines relacionados con la prestación de servicios y nunca será compartida con terceros sin autorización.

7. Responsabilidad del Cliente

   • Es responsabilidad del cliente seguir las instrucciones de uso y mantenimiento proporcionadas con cada producto. Las instrucciones de uso serán notificadas al comprar el producto, ya sea vía online o en su encomienda llegarán las instrucciones.
   • Los daños ocasionados por un uso inadecuado no serán cubiertos por la garantía.

8. Limitaciones de Responsabilidad

   • Óptica Bella Vista no será responsable por cualquier daño indirecto o incidental derivado del uso de los productos.

9. Contacto para Reclamos y Consultas Para cualquier duda, consulta o reclamo, comuníquese con nosotros al teléfono +54 9 385 516 6718 (WhatsApp) o al correo electrónico [email protected]